HOB

Wie komme ich zu SMAT?

Wohnen Sie in einem SMAT-versorgtem Objekt?

Adress-Check

Geben Sie bitte Ihre Adresse (mind. 4 Zeichen des Straßennamens - weniger ist oft mehr) und die Hausnummer ein.

Wenn Sie in einem versorgten Gebiet wohnen, führen Sie bitte folgende Tests durch:

Stecken Sie Ihren Fernseher an die bestehende TV-Dose (Sie benötigen keinerlei Zusatzbox, Receiver, etc.) an und starten Sie einen Sendersuchlauf!

  1. Sie empfangen mehr als 5 TV-Programme?
    1. Sie empfangen "Eurosport" in deutscher Sprache? => Sie sind schon an SMAT angeschlossen!
    2. Sie empfangen "Eurosport" in englischer Sprache? => Sie sind am Telekabelnetz angeschlossen!
  2. Sie empfangen 5 oder weniger TV-Programme – darunter ist auch das Programm "OKTO"?
    Sie sind am Telekabelnetz (mit kostenfreier TV-Grundversorgung) angeschlossen!
  3. Sie empfangen keinerlei TV-Programme?
    kontaktieren Sie uns während unserer Geschäftszeiten (Mo-Do 8-17, Fr 8-12) unter der Telefonnr.: 01 522 41 41

Wenn Sie am Telekabelnetz angeschlossen sind!

Klemmkarte

In diesem Fall muss Ihre Wohnungszuleitung (im Gangbereich Ihres Hauses) vom Telekabelverteiler auf den SMAT-Verteiler umgeschlossen werden – Ihre Anwesenheit ist nicht notwendig ... wenn die Umklemmung erfolgt ist, stecken wir Ihnen ein Kärtchen "Ab jetzt umgeklemmt!" an die Tür oder ins Postfach.

Leider ist aus abwicklungs-technischen Gründen der Telekabel ein Umklemmungsantrag notwendig – bitte füllen sie das "Anschluss-Formular" aus und übermitteln Sie uns dieses (Fax. 01 522 41 41 / 6588 oder Email kundendienst@hob.at - oder einfach per Post an uns senden) wir werden Ihre Umklemmung in die Wege leiten.

ACHTUNG!
Das gleichzeitige Beziehen von Telekabel – Diensten (z.B. Chello, Priority) und der SMAT-Anlage ist leider nicht möglich. Sollte dies aber Ihr Wunsch sein, ersuchen wir Sie uns während unserer Geschäftszeiten (Mo-Do 8-17, Fr 8-12) telefonisch (Tel.: 01 522 41 41) zu kontaktieren – wir versuchen die für Sie bestgeeigneten Lösung zu finden.

Bis zum Umklemmungstermin können durchaus einige Wochen vergehen (Telekabel prüft den Antrag bzw. ist für die Umklemmung selbst eine Terminvereinbarung zwischen den Monteuren der Telekabel und uns notwendig).